Política de Reembolso

En Perspirex Argentina, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra que realizas en nuestro sitio web. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:

1. Productos Elegibles para Reembolso:
Aceptamos solicitudes de reembolso para productos que cumplan con las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
• Debes presentar un comprobante de compra válido.
• La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

2. Proceso de Solicitud de Reembolso:
Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestro sitio web. Proporciona detalles sobre el producto y el motivo de la solicitud de reembolso. Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas adicionales, como fotografías del producto defectuoso o incorrecto, según sea necesario.

3. Revisión y Aprobación del Reembolso:
Una vez recibida tu solicitud de reembolso, la revisaremos y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del mismo. Si se aprueba tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con la devolución del producto y el reembolso correspondiente.

4. Método de Reembolso:
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original. Dependiendo del método de pago y de las políticas bancarias, el reembolso puede demorar varios días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

5. Excepciones:
No aceptamos solicitudes de reembolso para productos que hayan sido utilizados o que no estén en su estado original, a menos que el producto presente defectos de fabricación o haya sido entregado incorrectamente.

6. Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestro sitio web.

Gracias por confiar en Perspirex Argentina.